정정 안내 (2026년 10월 15일)

이 버전(v5.3)의 일부 서술은 실제 개인정보 처리와 다릅니다. 개정본(v5.4)은 이를 바로잡은 판이며, 아래는 개정본을 공지하기 전에 이 방침 페이지에 먼저 게시한 정정 안내이며, 개정본 공지일에 1.48.13 버전의 변경(Android의 백업·앱 분류 전송 동의, 회원 탈퇴 오류 처리)을 반영해 일부 문장을 고쳤습니다. 이 정정 안내를 게시하기 전까지 https://doff-elpis.web.app/privacy.html(영문 페이지)에 게시된 방침은 v5.2(2026년 5월 11일 시행)였으며, 그 사본은 https://doff-elpis.web.app/privacy-v5.2.html 에서 볼 수 있습니다.

로그인한 계정에 차단 그룹 설정(그룹 이름·한도, 그룹에 넣은 앱의 패키지명과 앱 이름, iOS에서는 시스템이 발급하는 앱 선택 토큰), 앱 설정과 앱 안 기록(스트릭 기록, 온보딩 질문에 고른 답 등), 자유 필사 기록을 백업합니다. 날짜별 사용 기록도 백업합니다. Android에서는 그룹에 넣은 앱의 그룹별·앱별 사용 시간과 하루 합계·준수율을, 1.48.12보다 이전 버전의 iOS 앱에서는 스크린타임 기능으로 계산한 그룹별 사용 시간과 하루 합계·준수율을 올립니다. 백업은 앱을 삭제해도 남고 회원 탈퇴 시 삭제됩니다. iOS 앱과 1.48.13보다 이전 버전의 Android 앱에는 백업을 끄는 설정이 따로 없습니다. Android 1.48.13부터는 로그인 뒤 앱 안 안내에 동의한 경우에만 백업하며, 설정 > 앱 정보 > "백업·앱 분류 전송"을 끄면 그때부터 보내지 않습니다(이미 백업된 기록은 회원 탈퇴 시까지 남습니다). 제1조의 "기기 내 저장", 제5조의 "기기 내에서만 처리됩니다 (서버 전송 없음)"·"앱 삭제 시 자동으로 삭제됩니다", 제11조의 "실제 사용 시간은 D.off가 접근할 수 없으며"·"외부 서버로 전송되지 않습니다"와 다릅니다.
백업한 사용 기록은 앱을 다시 설치하거나 기기를 바꿨을 때 기록과 통계를 되살리는 데 쓰고, 기관(B2G)에 가입한 경우에는 하루 합계와 준수율로 제4조의 월별 평균을 계산하는 데에도 씁니다. 제5조의 "사용자의 쿼터 관리 목적으로만 사용됩니다"와 다릅니다.
Android에서는 로그인한 상태에서, 설치된 앱 가운데 서버에서 카테고리를 아직 받지 못했거나 받은 지 30일이 지난 앱의 패키지명을 서버로 보내 카테고리를 조회합니다. 이 조회는 계정과 연결해 저장하지 않습니다. 그룹에 앱을 넣으면서 그 앱의 카테고리가 정해지거나 바뀌면 그 앱의 패키지명과 카테고리를 계정 식별자와 함께 저장하며, 이 기록은 회원 탈퇴 시 삭제됩니다. Android 1.48.13부터는 이 조회와 저장 모두 로그인 뒤 앱 안 안내에 동의한 경우에만 이루어집니다. 제17조의 "원시 앱 사용 기록·설치 앱 목록·URL은 서버로 전송하지 않아"와 다릅니다(URL은 실제로 보내지 않습니다).
기기 무결성 기록(제1조·제10조)은 익명화된 값이 아닙니다. 기기 해시와 함께 그 기기에서 로그인한 계정과 차단을 켠 계정의 식별자, 처음·마지막 확인 시각, 차단을 켠 계정 수, 재가입으로 판단된 횟수와 마지막으로 그렇게 판단된 시각, 쿨다운 종료 시각과 그 사유를 저장합니다. 가입 직후와 첫 그룹 저장 때만이 아니라 로그인한 상태에서 앱(Android·iOS)을 실행할 때와 차단 그룹을 저장할 때 확인하며, Play Integrity·DeviceCheck 인증 토큰을 받지 못한 기기에서는 기기 해시를 앱 개발사 단위로 정해지는 기기 식별자(Android ID 또는 identifierForVendor)에서 도출합니다. 회원 탈퇴 시 기록에서 계정 식별자를 즉시 지우고, 기록 자체는 마지막 확인 후 97일(쿨다운 7일 + 90일)이 지나면 매일 실행되는 정리 작업이 삭제합니다. 제1조의 "익명화 기기 해시", 제10조의 "정상 사용 중에는 수집하지 않습니다"와 다릅니다.
계정 밖에 저장되는 정보(앱 분류 기록, 기기 무결성 기록)는 앱에서 직접 읽거나 쓸 수 없고 회사 서버 기능이 처리하며, 회사 쪽에서는 개인정보 취급자(대표자)가 서버에 저장된 정보에 접근할 수 있습니다. 기관(B2G)에 가입한 경우 제4조의 항목과 함께 이메일 주소, 기관 내 상태(활성·졸업·중도 포기), 그 기관에서의 활동 기록(가입·탈퇴·상태 변경 등)이 기관 관리자에게 제공됩니다. 제4조의 "제공 항목: 닉네임, 가입일, 월별 평균 사용 시간, 쿼터 준수율(합계)", 제17조의 "모든 서버 데이터는 Firebase 보안 규칙으로 본인 계정만 접근할 수 있으며"와 다릅니다.
계정 백업에는 회사가 별도의 암호화를 더하지 않으며, 저장 시 암호화는 Google Cloud(Firestore)의 기본 암호화를 따릅니다. 제17조의 "본인 격리키로 암호화됩니다"와 다릅니다.
회원 탈퇴 시 Firebase 계정과 계정 백업은 삭제되지만, 프로모션 코드 사용 기록(코드·계정 식별자·이메일), 회사가 고객 지원으로 프리미엄을 부여한 기록(계정 식별자·사유), 구독 결제 이벤트 기록(계정 식별자·이벤트 종류·상품·만료 시각), 예전에 떠난 기관의 활동 기록(계정 식별자·닉네임 등), 탈퇴 당시 소속 기관의 활동 기록(계정 식별자는 무작위 표시로 바꾸고 닉네임·이메일은 지운 상태), 반복 요청을 막기 위해 IP 주소별로 남기는 요청 횟수 기록(30일이 지나면 매일 하는 정리에서 삭제) 등은 남을 수 있습니다. 다만 1.48.13보다 이전 버전의 앱은 탈퇴 중 서버 처리가 오류로 끝나면 앱에서 로그인 계정과 일부 정보(계정 기본 정보·설정·차단 그룹)만 지울 수 있어, 이 경우 사용 기록·필사 기록 백업 등이 서버에 남을 수 있으며 제6조의 방법으로 요청하시면 삭제합니다. 1.48.13부터는 서버 처리가 오류로 끝나면 앱에서 아무것도 지우지 않고 로그인 상태를 유지한 채 다시 시도하도록 안내합니다. 제6조의 "전체 정보를 직접 삭제할 수도 있습니다", 제12조의 "모든 Firestore 사용자 데이터도 함께 삭제됩니다"와 다릅니다.
Apple로 로그인한 경우, 회원 탈퇴만으로는 Apple 쪽의 D.off 권한이 자동으로 무효화되지 않을 수 있습니다. iOS 설정에서 이름을 누르고 '로그인 및 보안'의 'Apple로 로그인' 목록에서 D.off를 직접 해제할 수 있습니다. 제12조의 "앱이 Apple의 /auth/revoke 엔드포인트를 호출하여"와 다릅니다.
iOS에서 키체인에 저장한 값(쿨다운에 쓰는 기기 시간 기록, Apple로 로그인할 때 받은 표시 이름 등)은 앱을 삭제해도 기기에 남을 수 있습니다. 제10조의 "앱 삭제 시 로컬 데이터는 즉시 삭제됩니다", 제13조의 "저장된 모든 토큰을 포함한 전체 앱 샌드박스가 기기에서 제거됩니다"와 다릅니다.

열람·정정·삭제·처리정지 요구는 제6조에 적은 방법(chrislee.krh@gmail.com)으로 하실 수 있고, 앱의 계정 삭제(회원 탈퇴)로 계정 백업을 모두 지울 수 있습니다.

개인정보처리방침

시행일: 2026년 8월 3일 (v5.3)

본 번역문은 이용자의 편의를 위해 제공되며, 일부 조항은 영문으로 표기될 수 있습니다. 해석상 차이가 있을 경우 영문 원문이 우선합니다.

Elpis Studio("회사")는 D.off 앱("서비스") 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 관련 법령에 따라 본 개인정보처리방침을 수립합니다.

1. 수집하는 개인정보

회사는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집합니다:

필수: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)
소셜 로그인 시: 닉네임, 프로필 사진(선택)
앱 사용 데이터: 앱 사용 시간, 그룹 설정 (기기 내 저장)
자동 수집: 기기 정보, OS 버전, 앱 버전
기기 무결성 신호: Google Play Integrity API(Android) 또는 Apple DeviceCheck(iOS)에서 파생된 익명화 기기 해시로, 자기 통제 메커니즘 악용 방지에만 사용됩니다
진단 및 분석: Firebase Analytics(Google Analytics for Firebase / GA4)와 Crashlytics 충돌 보고가 앱 안정성 유지와 기능 개선을 위해 집계된 비광고 사용 이벤트와 충돌 로그를 수집합니다. 앱 간 추적이나 광고에는 사용되지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

회원 가입 및 관리
서비스 제공 (스크린타임 관리, 통계)
고객 문의 응대
서비스 개선 및 신규 기능 개발

3. 개인정보의 보관 및 파기

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관한 뒤 파기합니다.

법령상 보존 항목: 전자상거래법에 따른 계약·결제 기록 5년, 통신비밀보호법에 따른 접속 로그 3개월
파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 거쳐 파기합니다.
파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에 한하여 「개인정보 보호법」 제17조에 따라 제공합니다.

법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우
기관(B2G) 서비스 이용 시 — 제공받는 자: 이용자가 초대 코드로 가입한 기관 / 제공 목적: 조직 단위 사용 현황 리포팅 / 제공 항목: 닉네임, 가입일, 월별 평균 사용 시간, 쿼터 준수율(합계) / 보유·이용 기간: 기관 계약 종료 또는 이용자의 기관 탈퇴 시까지
기관 관리자에게 개별 앱 패키지명, 시간대별 사용 패턴, 필사 내용은 제공되지 않습니다.
기관 가입은 선택 사항이며, 초대 코드로 가입하는 화면에서 위 제공 범위를 고지하고 동의를 받습니다. 동의하지 않으면 기관에 가입하지 않고 서비스를 이용할 수 있습니다.

5. 앱 사용 데이터

Android에서 D.off는 UsageStats 권한을 통해 앱 사용 시간을 조회합니다. iOS는 제11조(Family Controls)를 참조하세요 — iOS는 앱 모니터링을 시스템 내부에서 처리하며 원시 사용 데이터를 D.off에 노출하지 않습니다. 이 데이터는:

기기 내에서만 처리됩니다 (서버 전송 없음)
사용자의 쿼터 관리 목적으로만 사용됩니다
앱 삭제 시 자동으로 삭제됩니다

6. 이용자의 권리

이용자는 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 언제든지 행사할 수 있습니다. 만 14세 이상 미성년자의 법정대리인도 같은 권리를 대리하여 행사할 수 있습니다.

열람 요구(「개인정보 보호법」 제35조)
정정·삭제 요구(제36조) — 계정 삭제 기능으로 전체 정보를 직접 삭제할 수도 있습니다.
처리정지 요구(제37조)
행사 방법: chrislee.krh@gmail.com 으로 접수합니다. 대리인이 행사하는 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 서면을 함께 제출해 주세요.
처리 기한: 접수일부터 10일 이내에 조치하고 결과를 알려드립니다. 요구를 거절하는 경우 그 사유를 함께 통지합니다.

7. 개인정보 보호책임자 및 연락처

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 접수해 주세요. 접수 후 지체 없이 답변드립니다.

개인정보 보호책임자: 이장춘 (대표)
소속: 엘피스(ELPIS) / 직책: 대표
전화: 010-6570-9004
이메일: chrislee.krh@gmail.com
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 위해 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

8. 개인정보 처리 위탁 (수탁업체)

회사는 서비스 제공을 위해 다음 외부 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다.

Google LLC (Firebase Auth·Firestore·Storage·FCM·Hosting) — 데이터 저장·인증·푸시 알림·호스팅 / 미국·다중 리전
RevenueCat, Inc. — 구독 결제 영수증 검증·관리 / 미국
Anthropic, PBC (Claude API) — 관리자용 AI 인사이트 응답 생성 / 미국
Canva Germany GmbH (Pexels API) — 운동 영상 검색 결과 제공 (사용자 식별 정보 미전송) / 독일
Google LLC (Firebase Analytics·Crashlytics) — 집계 사용 분석, 충돌 진단 / 미국

9. 국외 이전

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라, 계약의 이행 및 이용자 편의 증진을 위한 처리위탁·보관 목적으로 개인정보를 국외로 이전하며, 같은 조 제2항 각 호의 사항을 아래와 같이 공개합니다.

이전되는 항목: 본 §1 수집 항목과 같음
이전되는 국가: 미국(Google LLC, RevenueCat, Anthropic), 독일(Canva Germany GmbH)
이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 수시로 전송하며, 별도의 저장매체 이전은 없습니다.
이전받는 자 및 연락처: Google LLC(미국 캘리포니아주 마운틴뷰 1600 Amphitheatre Parkway / https://support.google.com/policies) · RevenueCat, Inc.(미국 / https://www.revenuecat.com/privacy) · Anthropic, PBC(미국 / https://www.anthropic.com/legal/privacy) · Canva Germany GmbH(독일 베를린 Pappelallee 78/79, 10437 / https://www.canva.com/privacy/)
이전받는 자의 이용 목적·보유 기간: 본 §3 보존 정책 및 본 §8 위탁 업무와 같음
이전 거부 방법 및 효과: 이용자는 회원 탈퇴를 통해 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 계정 기반 기능의 이용이 제한됩니다.

10. 디바이스 무결성 확인 및 재가입 쿨다운

D.off는 자기통제 도구입니다. 이용자가 본인이 설정한 한도를 우회하기 위해 계정을 삭제·재가입하는 것을 막기 위해 다음과 같은 디바이스 인증을 사용합니다.

수집 정보: Google Play Integrity(Android) 또는 Apple DeviceCheck(iOS) 인증 토큰에서 도출한 SHA-256 해시. 광고 식별자·IMEI·MAC 주소·기기 일련번호 등 영구 식별자는 포함하지 않습니다.
수집 시점: 회원가입 직후 1회와 차단 그룹 최초 저장 시점 1회. 정상 사용 중에는 수집하지 않습니다.
사용 목적: 동일 기기에서 차단 이력이 있는 사용자가 새 계정으로 재가입하면 7일간 차단이 유지되도록 하는 자기통제 강제 메커니즘 운영.
옵트아웃: 가입을 거절함으로써 수집을 거부할 수 있습니다. 본 메커니즘은 서비스의 핵심 기능이라 이용 중에는 비활성화할 수 없으며, 앱 삭제 시 로컬 데이터는 즉시 삭제됩니다.
사용하지 않는 것: 이 해시는 광고·교차앱 추적·프로파일링·제3자 공유에 절대 사용되지 않습니다. Google/Apple 인증 API 자체는 각사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

11. iOS 스크린타임 데이터 (Family Controls)

iOS 16 이상 기기에서 D.off는 Apple Family Controls 프레임워크를 통해 사용자가 직접 선택한 앱의 사용 제한을 적용합니다.

수집 정보: 사용자가 선택한 앱을 가리키는 불투명 토큰(opaque token)만 수집됩니다. 앱 이름·번들 ID·실제 사용 시간은 D.off가 접근할 수 없으며 Apple iOS가 자체 처리합니다.
처리 방식: 모든 데이터는 기기 내부 ManagedSettings 저장소에만 저장되며 외부 서버로 전송되지 않습니다.
사용 목적: 사용자가 직접 설정한 차단·스케줄·필사 해제 챌린지 적용. 제3자 모니터링·감시·원격 제어는 없습니다.
이용자 권리: iOS 설정 → Screen Time → D.off 권한 해제로 언제든지 차단 비활성화 가능. 앱 삭제 시 모든 ManagedSettings 즉시 자동 삭제.
Apple 정책: 본 기능은 Apple Family Controls Distribution Entitlement 승인 하에 운영되며 Apple 개인정보 처리방침(https://www.apple.com/legal/privacy/)이 함께 적용됩니다.

12. Apple로 로그인

iOS에서 D.off는 여러 로그인 방법 중 하나로 Apple로 로그인을 지원합니다(Apple App Store 지침 4.8). 이 방법 사용 시:

수집 데이터: Apple ID 식별자(Firebase UID), 이메일 주소(실제 또는 Apple 릴레이), 그리고 최초 로그인 시에만 공유를 선택한 경우 전체 이름. 재로그인 시 이름은 다시 전송되지 않습니다(Apple SDK 정책).
이메일 가리기: "이메일 가리기"를 선택하면 Apple이 비공개 릴레이 주소(*@privaterelay.appleid.com)를 발급하고 실제 받은편지함으로 전달합니다. D.off는 릴레이 주소만 저장하며, 실제 이메일은 D.off에 공개되지 않습니다.
표시 이름 보존: Apple은 최초 로그인 시에만 이름을 전달하므로, D.off는 동일 기기의 이후 로그인에서 복원하기 위해 표시 이름을 기기 로컬 저장소에 백업합니다.
계정 삭제(지침 5.1.1(v)): D.off 계정을 삭제하면 앱이 Apple의 /auth/revoke 엔드포인트를 호출하여 Apple 측 D.off 권한을 무효화하며, Firebase 계정 및 모든 Firestore 사용자 데이터도 함께 삭제됩니다.
데이터 판매·마케팅 없음: D.off는 Apple로 로그인 사용자에게 외부 마케팅 이메일을 보내지 않습니다. 이메일은 사용자가 시작한 거래 목적으로만 사용됩니다.

13. 로컬 데이터 저장 및 암호화

D.off는 다음 방식으로 기기에 앱 데이터를 저장합니다:

로컬 데이터베이스(RxDB / IndexedDB): 쿼터 설정, 앱 그룹 선택, 필사 일지, 주간 통계, 카테고리 선호도는 앱 샌드박스 내 기기 로컬 저장소에 저장되며 다른 앱이 접근할 수 없습니다.
기기 수준 암호화: D.off는 저장 데이터 보호를 위해 OS 수준 전체 디스크/파일 기반 암호화(Android 10+ FBE, iOS File Data Protection)에 의존합니다. 기밀성은 기기 암호/생체 잠금 활성화 및 기기의 탈옥·루팅 여부에 따라 달라집니다.
민감 토큰 저장: Apple 로그인 액세스 토큰 및 쿨다운 메커니즘용 기기 시간 앵커는 OS 보안 저장소에 저장됩니다: iOS 키체인(해당 기기 전용, iCloud 동기화 비활성화) 및 Android EncryptedSharedPreferences(Keystore 기반 AES-256-GCM).
전송 중: Firebase, Cloud Functions, RevenueCat, Apple/Google 인증 엔드포인트로의 모든 네트워크 요청은 HTTPS(TLS 1.2+)를 사용합니다.
제거: D.off를 삭제하면 로컬 데이터베이스와 저장된 모든 토큰을 포함한 전체 앱 샌드박스가 기기에서 제거됩니다.

14. 만 14세 미만 아동

D.off는 만 14세 이상을 대상으로 하는 서비스입니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.

서비스 이용을 시작하기 전 최초 설정 화면에서 만 14세 이상임을 확인하고 약관에 동의해야 합니다.
만 14세 미만으로 확인되는 경우 계정은 해지되며 관련 정보는 파기됩니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우, 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
보호자는 chrislee.krh@gmail.com으로 자녀 계정의 확인·삭제를 요청할 수 있습니다.

15. 처리방침의 변경

본 방침을 변경하는 경우 변경 이유와 내용을 앱 내 공지로 알립니다.

시행 7일 전부터 공지하며, 이용자 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 시행 30일 전부터 공지합니다.
변경 전후를 비교할 수 있도록 이전 버전과 변경 이력을 함께 게시합니다.
시행일과 버전은 본 방침 상단에 표시합니다.

16. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

앱 안정성 유지와 기능 개선을 위해 다음 도구가 정보를 자동으로 수집합니다. 본 앱은 브라우저 쿠키를 사용하지 않습니다.

수집 도구 및 항목: Firebase Analytics(GA4)와 Crashlytics가 앱 인스턴스 식별자, 집계된 사용 이벤트, 충돌 로그를 자동 수집합니다. 광고나 앱 간 추적에는 사용되지 않습니다.
거부 방법: 설정 > 앱 정보 > "분석 데이터 전송"을 끄면 수집이 즉시 중지됩니다. 이 선택은 기기에 저장되며 언제든지 변경할 수 있습니다.
거부하더라도 서비스 이용에는 어떠한 제한도 없습니다.

17. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음 조치를 시행하고 있습니다.

관리적 조치: 개인정보 취급자를 대표자 1인으로 최소화하고, 개인정보 보호책임자가 처리 현황을 직접 관리합니다.
접근 통제: 모든 서버 데이터는 Firebase 보안 규칙으로 본인 계정만 접근할 수 있으며, 인증되지 않은 접근은 거부됩니다.
암호화: 전송 구간은 TLS로 암호화되고, 비밀번호는 복호화할 수 없는 일방향 방식으로 저장되며(Firebase Authentication), 계정에 백업되는 통계 스냅샷은 본인 격리키로 암호화됩니다.
접속기록: 클라우드 인프라의 관리 활동 접속기록이 자동으로 기록·보관됩니다(Google Cloud 감사 로그).
수집 최소화에 의한 보호: 원시 앱 사용 기록·설치 앱 목록·URL은 서버로 전송하지 않아 유출 가능성 자체를 구조적으로 줄였습니다.
물리적 보안: 서버는 Google 데이터센터에서 운영되며, 회사는 별도의 물리 서버를 운영하지 않습니다.

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